Portal del Usuario

En este portal encontrará información útil para resolver sus dudas concernientes al servicio de energía eléctrica en su domicilio o negocio.

Vea el menú del portal a la izquierda o haga click sobre los siguientes enlaces:

• ¿Cuáles son los derechos de los usuarios del servicio de energía eléctrica?
• ¿Cuáles son las obligaciones de los usuarios?
• ¿Cómo hago una queja o reclamo sobre mi servicio?
• ¿Cómo hago una denuncia?
• ¿Cómo se lee un recibo del servicio de energía eléctrica?
• ¿Cuál es mi tarifa?
• ¿Cómo puedo ahorrar energía eléctrica?